返品交換

試着のみとは?

屋外での着用がないこと
商品タグなどの内容物が発送時のまま保存されていること
インク、飲料などのシミがないこと
香水やたばこなどの匂いうつりがないこと
ファンデーションなどの化粧汚れがないこと
その他試着を超える用途でのダメージのないこと


【返品/交換方法】

①事前に必ずご連絡下さい

info@qooza.jp

●ご連絡内容
①返品or交換
②商品名(商品コード)
③交換の場合 希望サイズ

②発送時に同封している
「返品・交換について」にご記入下さい
お振込にての返金となります。
※後払いの場合もお振込みでの返金となりますので
お手元の請求書でお支払いお願い致します。
※後払い支払い後の返金となりますのでご了承くださいませ。

③佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパックいずれかの着払いでご返送ください。
■返品先住所■ QOOZA
〒532-0002 大阪市淀川区東三国4-2-4-2F
TEL:06-6150-3500
※1注文につき1回のみ無料となります。
※ご返金は振込手数料220円を引いた商品代金となります。
※交換商品に在庫がない場合は返品対応となります。
※その場合も振込手数料220円頂戴いたします。
※送料、代引手数料等は返金対象となりませんのでご了承下さいませ。

返送商品到着後、約1週間以内に、返品のお手続きを致します。お手続き完了時にはメールにてご連絡をいたします。
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